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蒲易的Roseonly鲜花、永生花经营之道有多少

时间:2013-12-24 21:46来源: 中国永生花网 作者: 阅读:7820 评论:1条

今天的主题主要还是讲我们Roseonly永生花及鲜花。大家也许都看了之前《看Roseonly高端鲜花电商的一夜爆红》的文章,感觉有点不可思议。而今天我想讲我们最开始的故事,其实我自己做了很多投资,包括早期的大众点评,我自己当时也上千万美金投梦芭莎,做女士内衣的,一年也是做几十亿的销售额。

蒲易的Roseonly鲜花、永生花经营之道有多少

这种背景下我们出来创业也是可以说有非常好的背景资源,但是为什么当时一开始的时候整个选礼品行业,几千亿的礼品行业只选了鲜花,在鲜花当中为什么又只选了最高端的那个花,在最高端的花里面为什么又只选的玫瑰,为什么卖玫瑰还要加“一生只送一个人”这样的规定,造成了自己的最好兄弟在创业的时候都不肯买,到今天还是不肯买,直到结了婚才肯买,其实是很多有趣的事情发生。

今年年初,当时我有一个公司被合并掉之后,我就在思考自己未来的发展方向,当时想自己到底是做投资还是继续创业。其实我是有很多选择的,如果是去做投资的话,因为我们已经有很好的业内经验,也有很大的基金给到的机会,有很好合伙人就可以拿上百万美金的年薪,过非常舒服的生活,还是在北京最好的办公室办公。还有一种选择就是说,出来创业,去挑战一下自我,有可能会失败。但是我当时想了之后,我做了后面的那个选择,放弃了最好的办公室,跑到建外SOHO去继续蹲最烂的办公室,从我以前助理都是上百万年薪的助理,换到了去面试两三千、三四千的花艺师,当时还是有一些落差,但是我觉得现在回想起来还是蛮有乐趣的。

我们为什么做这个事情了?是有一次我在飞机上看书,我有一点空虚,我就看了一本书叫《金钱不能买什么》,就是讲幸福的。哈佛一个教授当时写的一本书叫《公正》,里面讲了情感一系列的东西,礼品其中是一个,表达人的情感。他讲了2010年美国礼品市场有大概800亿美金,现在更大,中国人也喜欢送礼,可能是一个上千亿的市场,恰好那个时候我们早去做投资的这帮人从移动互联网,因为做早期投资你在最前沿,就从移动互联网在谈大数据,这个时候美国一家做礼品的公司才创立一年,就被Facebook以上亿美元收购了,他能拿你的数据告诉你的好朋友提醒你送礼品。这两个事情就基于我想做一个做礼品的公司。

以前我有一个朋友是做投资的,投了中国最大的做花的公司,后来异常惨败:创始人跟投资人打架,投资人最后赢了,把公司拖过来了,叫“莎啦啦”。后来我研究了一下,原来这个模式他们是学美国1800flowers模式,1800flowers在美国上百亿的收入,在我们之前你想不到牌子,你喝水可能知道最好的水有进口的依云,你喝红葡萄酒拉菲,你用手机可以想到iPhone,你想到电动车有特斯拉,当时买花想到高端牌子是没有的,现在高端人士都选择我们Roseonly的品牌。为什么他当时模式会失败呢?最主要的原因是控制、物流的原因,花是很脆弱的东西。Roseonly做的是一件什么事情呢?我们把厄瓜多尔的花,号称离天堂最近,在巴西旁边,空运到北京,以前我们要提前15天预定,因为我们做零库存,现在我们量大了提前3天就可以了。在北京把花装到我们自己申请专利的盒子里面,没有漂亮包装,找纽约最好设计学校出来的设计师帮我们设计,跟联邦、顺风最好的快递公司,24小时之内发到中国300到500个城市,非常方便,很多海外留学生也在使用我们的服务,我们就是做这个简单的事情。

到今年我们是1月4日成立,1月7日我拿的天使投资,因为我背景好拿天使投资比较强势,已经上亿了,协议也不用更多的谈判,就有了我们的东西。我选了一下,能给我提供创业经验的,我觉得是乐百氏的创始人何伯权非常有经验,我们也一起投资了乡土乡亲国内做茶最好的品牌。也拿了同样是《中国企业家》杂志出来的牛文文,那时《创业家》杂志的社长,他的处女天使投,他说我把他破处了,但是也赚钱了。还有一个人是时尚传媒集团的刘江,因为他有很多明星的资源。所以我觉得你选择的时候要选择能帮你带来钱,当然是在你选择的情况下,你要找一些给钱不添乱的天使投资人,你想要他什么东西,还是以自己为主,我不希望天使的时候稀释太多的股份。

然后我们的网站是2月6日上线,当时我们可能有很少的一些,就是99盒美国,利用微博和微信,没有投一分钱,利用微博、微信去发,当时刚好微信的朋友圈起来,我加了几十个群,每个群里有几百上千人,为什么我们的群那么大呢?因为有几个群马化腾都在里面,他是有一些原因的,所以我们在推广。结果这99盒花,2月10日我们开始卖我们赶情人节,结果之前就已经卖完了。因为我早期投点评(大众点评),要把这些东西社会化用起来,其实早期的种子用户是非常重要的,就是说你们在任何创业的时候要找你们最早期的用户,种子用户非常重要,一定要找意见领袖,巴菲特说的一样雪球要滚的大。这样的情况下我找了身边所谓白富美、高富帅,他们开始买我们的花,有一些用户就给我们带来了上千个用户,有一些像明星,我们发现效果是最好的,比如说2月14日那天,有一个男明星,我忘记他名字了,他老婆叫李小璐,哥们送了我们的玫瑰花给李小璐,李小璐一转发,引起了轰动,那天我在三亚度假,我的iPhone就快烧了,我手机没有关掉,就叮咚叮咚的。因为我们是预定制,我们的现金收入比我们的实际收入要好。因为我以前做互联网,就是说最痛苦的就是现金流不好,所以我做这次创业的时候就想怎么先赚钱,要舒服一些,没那么累。

第二,产品好了之后我当时想了一个重要的东西,也是马云他们玩命在干的东西,就是物流,为什么很多早期的花做不起来就是物流不好,Roseonly只用,可能电商里面没有这样做的,Roseonly只用联邦快递和顺风最高端,我可以告诉你整个中国除了亚马逊,顺风跟联邦只对我们开放了,就是扫我们的码自动对进去了,但是像联邦这样的快递,当然比国内任何快递服务都好非常多,他可以达到98%、99%的准确,而且花你让他轻放就轻放,其他的是绝对做不大的。我有一个好哥们做酒的电商做的非常大,他们告诉我们说他们卖酒5天准确到达率才50%,我们花不行,就是这样98%或97%的到达率我们还有5个同事盯他们,该发货发了没有,到时候了有没有送出去,我们帮助他们做提高。

物流环节非常重要,在北京我们就找帅哥跟Mini Cooper送花,我们最近搞了一个活动,本来我想自己作为帅哥去送花的,他们觉得没有噱头,我们同事,他们想保护我,不想伤我自尊心。我们干了一个什么事,找张亮和他的儿子天天,他们是在圣诞节期间,23、24、25会到我们店里拿花送给我们用户,帅哥送花,也是提高我们的企业。

一切的一切对Roseonly都是基础的东西,早期创业的时候,对投资人一句话要讲清楚你是干吗的,主持人戴总讲得非常好——我就是卖花的,我们当年做投资,研究巴菲特已经研究疯了,巴菲特我觉得他里面讲的一个东西大家可以想一想,最重要的叫商誉,就是他投可口可乐,他投一些牌子,商誉是什么呢?就是说我们跟其他任何花店有什么不同,其实我们在注册的时候要求了一个,我们叫“一生只能送一个人”,就是我们跟其他人电商有什么不一样呢?其实都一样,就是我们在注册的时候要求你写个你爱人的名字,然后写了告诉你叫落笔为证,你不能改了。什么意思呢?你跟女朋友分手了,或者你跟你的老婆离婚了,你不能再换其他名字。他们问我,比如像我很好的哥们戴总,会经常问我,分了手怎么办呢?这也是他不买,我吓了他一次,我说这就考验你,寄给你前妻让前妻转送,这太忙了后来不买了。但是我觉得这点让我们跟其他花店不一样,而且我们有一些小的技巧跟大家分享一下,我们要求花一定要送到办公室,百分之百的女孩都说,这么贵的花都会买,12朵999元,但是其他办公室别的女孩子会投来羡慕的眼光,她会说,跟他说这么贵的花不能买,还买,其他的姐妹会说,他爱你啊!

这个花特别漂亮,在网上或者微博上搜,我们的用户基本上早期的苹果用户可以达到这样的水平,其他达不到的,有些女孩会哭,一堆办公室的女孩就拍、拍、拍,在朋友圈分享,我们自然基于这个口碑,因为有了朋友圈这个口碑被快速扩大,所以就成功了。

Roseonly我们做到今天这一步我们达到一个目的,很简单,就是想到爱情就想到玫瑰,想到玫瑰就想到Roseonly,所以七夕那天我们接到将近2千万的订单,我们一群人将近100人没睡觉,每天睡2个小时生产处理不到1千万,完成了销量。这次情人节可以告诉大家,你赶紧订吧,因为我们也限量2千万,多了我们生产不出来。所以我们就是一个卖花的、卖玫瑰的、卖爱情的一个花店。谢谢大家!

蒲易的Roseonly鲜花、永生花经营之道有多少

【附:现场观众微信互动问题】

第一个问题:Roseonly这算是利用女人的虚荣心在赚钱吗?

蒲易:作为一个也谈过恋爱的男人,我觉得不算是女人的虚荣心,我觉得可能女性看到花跟我们男性看到花是不一样的,就像我说的,这可能是,我们当时说有一个金字塔理论,就是最下面是什么食物、水跟性生活,金字塔最上面是人生的自我价值实现,爱情跟Roseonly都在里面,所以他肯定是一些也许是比较虚的东西,但是他是我觉得人类情感的一个传达,就是让我们人跟机器人或者跟动物有一些区别的一些东西。

第二个问题:刚才你也提到了你的花都是送到办公室,然后让所有收到花的姐妹周围的同事来祝福她,来羡慕嫉妒恨,但同时中国也有很多家庭主妇,你是要放弃这个群体吗?这个问题是怎么考虑的呢?

蒲易:这个问题非常好,我们也遇到过这种问题,我们给他们的建议就是说,而且我们客户在做的情况下就是说,尽量让她在聚会的时候收到,这是一个事情。第二个事情,其实这一切都是锦上添花的东西,就是说当男生送女孩Roseonly的时候,本身不管在哪里收到都是一个很幸福、很美好的事情。当然我们还是强调帅哥送花,所以戴总哪天帮我们送一下花也会比较好。

注:感谢虎嗅网的投稿,原文地址http://www.huxiu.com/article/25150/1.html

(责任编辑:永生花 - 中国)

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  1. 永生花小燕说道:

    了解了一下,电商卖的很不错的,但是你们的产品下架也太快了吧?价格贵的要死,评价一般,但是为何买的人还那么多,不是很理解

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